Sperry psychotechnologies

Il cervello umano è composto da due emisferi (o lobi). Quello di sinistra deputato a trattare, tra l'altro, ogni tipo di ragionamento. Quello di destra, "analogico", deputato a trattare le informazioni estranee alla logica: si agisce, cioè, in base ad un automatismo culturale formatosi grazie all'esperienza passata, senza quindi “riflettere”. E' il caso delle scelte istintive, d'impulso, emotive. Tra le nostre azioni quotidiane, ben il 70% sono eseguite sotto il controllo del solo emisfero cerebrale di destra.

Da oggi sì, grazie all'avvento della psicolinguistica. Prima d'ora s'andava per tentativi. La psicolinguistica invece è riuscita a costruire – attraverso l'esecuzione di ben 22.000 test – un data-base (e relativo software) che ripropone in modo virtuale il sistema culturale italiano. In esso sono stati inseriti tutti o quasi tutti i prodotti, i servizi e i possibili valori di posizionamento utilizzati dal marketing. In funzione della distanza culturale intercorrente tra ciascuno, è possibile simulare come reagirà l'emisfero cerebrale di destra e determinare quindi se è o non è efficace un posizionamento piuttosto che un altro.

E' il modo per entrare nell'automatismo comportamentale e, di conseguenza, influenzare le scelte del consumatore e raggiungere un consenso non inferiore al 94%.
E' bene però togliere subito un possibile equivoco relativamente al termine induzione. Questa si colloca all'estremo opposto della comunicazione subliminale o della “persuasione occulta”, perché “non agisce contro” (aggirandole) le naturali difese del consumatore. Molto più semplicemente tende a soddisfare e soddisfa un bisogno primario d'informazione: sceglie cioè quei concetti e quei segni (propri di ciascun prodotto o servizio) verso cui la “mente” del consumatore è già “biologicamente” attratta.

E' l'alfabeto sensoriale (i codici) che accompagna ogni nostra forma di comunicazione: vista, udito, tatto, odorato e gusto. In estrema sintesi, rappresenta la guide line corretta per comunicare più efficacemente possibile (“come”) il benefit di un prodotto o di un servizio (“cosa”). Il paradigma psicolinguistico, quindi, serve per: scegliere una colonna sonora, il timbro di voce, i colori dominanti, il tipo di ripresa cinefotografica, i personaggi, il profumo, ecc.

Diceva Ford: "del mio budget pubblicitario so che la metà è spesa inutilmente. Purtroppo però non so quale sia la metà inutile!". E la vera ragione la scopriremo più tardi.
Da un'importantissima ricerca condotta su tutto il mondo occidentale, infatti, è emerso un fenomeno davvero allarmante: la brand parity. E cioè la incapacità del consumatore a ricordare e quindi scegliere tra una marca e l'altra dello stesso settore merceologico: birre, carte di credito, minestre pronte, ecc. Un fenomeno di dimensioni pari al 67%
Guarda caso, una percentuale assai simile a quella che connota il livello di influenza del lobo destro cerebrale sul nostro agire quotidiano. Una conferma che ci riconduce alla considerazione che nessuna ricerca tradizionale è in grado di individuare scientificamente le attese dell'emisfero analogico (lobo destro, che influenza il 70%delle nostre scelte quotidiane) del nostro cervello: problema risolvibile con la psicolinguistica.

Sperry è il neurochirurgo statunitense cui venne riconosciuto il premio Nobel per la scoperta dei due lobi cerebrali e delle loro funzioni.
La Sperry Psychotechnologies è la società che per prima ha importato questa scoperta scientifica nel mondo commerciale ed industriale o meglio nel mondo della comunicazione pubblicitaria. E' anche l'unica società che dispone di un data-base che riproduce virtualmente l'intero sistema analogico culturale italiano. Ha inoltre – tramite i suoi fondatori italiani – pubblicato l'unico libro dedicato alla psicolinguistica.

Sì, è possibile. La case history più interessante è rappresentata dalla campagna pubblicitaria Dixan ove – grazie alla psicolinguistica – vennero individuati oltre ai concept di posizionamento (lavare in profondità: la massaia entrava nelle fibre dei tessuti) anche il testimonial più efficace: Andrea Giordana. I personaggi, infatti, dei telecomunicati – sotto un profilo psicolinguistico – sono i “codici” comunicazionali più evidenti del messaggio. E di conseguenza il paradigma psicolinguistico offre l'identikit (profilo fisionomico, abbigliamento, ecc.) più completo dei testimonial ideali per supportare un determinato benefit di prodotto o servizio.

Il più frequentemente utilizzato è quello della misurazione del livello di efficacia della propria campagna on-air e porlo a confronto con i main competitors. Se si dovesse però suggerire il momento più utile per attivare un'analisi psicolinguistica, non tarderemmo ad indicare “la creazione del briefing” alle agenzie di pubblicità e corporate image. E' questa infatti la fase più delicata e meno costosa per l'attivazione della ricerca. Così come le fasi immediatamente successive, quali: story board e\o lay out, animatic, ecc.